Üyelik Sözleşmesi

Son güncelleme: 17 Ekim 2026

1. TARAFLAR

İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), saveru.com.tr internet sitesini işleten Adile Nisa İnceoğlu - Saveru (“Saveru”) ile sitede üyelik oluşturan kullanıcı (“Üye”) arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.

Adres: Müftü, Tulumba Sk. No:1, 67300 Karadeniz Ereğli/Zonguldak
E-posta: [email protected]
Telefon / WhatsApp: 0543 321 09 71
MERSİS No: 4627092134800001
Vergi dairesi / VKN: Karadeniz Ereğli / 4770278974
İnternet sitesi: saveru.com.tr

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

Bu Sözleşme, Üye’nin saveru.com.tr üzerindeki hesabını ve üyelik hizmetlerini kullanmasına ilişkin koşullar ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Üyelik, alışveriş yapma zorunluluğu doğurmaz. Site üzerinden üye olmadan misafir olarak sipariş verilebilir. Misafir siparişi verilmesi kendiliğinden üyelik oluşturmaz.

Ürün satın alınması halinde, ilgili siparişe ait Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ayrıca uygulanır. Bu Üyelik Sözleşmesi; ürün bedeli, gram farkı, ödeme, teslimat, cayma, iade ve değişim konularındaki siparişe özel düzenlemelerin yerine geçmez ve tüketicinin kanuni haklarını sınırlandırmaz.

3. ÜYELİĞİN OLUŞTURULMASI

3.1. Üyelik ücretsizdir. Üye olmak isteyen kişinin 18 yaşını doldurmuş ve sözleşme yapma ehliyetine sahip olması gerekir. Bir tüzel kişi adına işlem yapan kullanıcı, ilgili tüzel kişiyi temsil etmeye yetkili olmalıdır.

3.2. Üyelik, kayıt ekranındaki gerekli bilgilerin doldurulması, bu Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanması ve hesap oluşturma işleminin tamamlanmasıyla kurulur. Sistem tarafından doğrulama istenmesi halinde ilgili adımın tamamlanması gerekir. Sitenin yalnızca ziyaret edilmesi, bu Sözleşme’nin kabulü anlamına gelmez.

3.3. Üye, verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasını sağlar. Başkasının kimlik veya iletişim bilgileriyle izinsiz hesap açılamaz. Bilgiler değiştiğinde Üye bunları hesabından günceller veya Saveru’ya bildirir.

3.4. Üyelik, sitede o anda sunulan hesap ve sipariş yönetimi işlevlerinden yararlanma imkânı sağlar. Üyelik tek başına sürekli indirim, puan, hediye, öncelikli stok veya belirli bir kampanyadan yararlanma garantisi oluşturmaz.

4. HESAP GÜVENLİĞİ

4.1. Üye, şifresini ve doğrulama kodlarını gizli tutar; hesabını yetkisiz kişilerin kullanımına açmaz. Güvenlik bilgilerinin ele geçirildiğini veya hesabında izinsiz işlem yapıldığını fark ederse mümkün olan en kısa sürede Saveru’ya bildirir ve erişim bilgilerini değiştirir.

4.2. Saveru, hesap ve kişisel veri güvenliği için mevzuatın gerektirdiği teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür. Üye’nin güvenlik yükümlülükleri, Saveru’nun kendi kusurundan veya yasal yükümlülüklerine aykırılıktan doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

4.3. Hesabın ele geçirilmesine veya dolandırıcılığa ilişkin makul şüphe halinde, hesabın ve işlemlerin korunması amacıyla orantılı geçici kısıtlamalar uygulanabilir ve gerekli ölçüde doğrulama istenebilir. İnceleme ve kısıtlamalar gereksiz yere uzatılamaz.

5. SİTENİN KULLANIM KURALLARI

Üye, siteyi hukuka uygun ve dürüstlük kuralları çerçevesinde kullanmayı kabul eder. Aşağıdaki faaliyetlerde bulunulamaz:

Başka kişilere ait hesap, ödeme aracı veya kişisel bilgileri izinsiz kullanmak.
Haksız kazanç veya kampanya avantajı sağlamak amacıyla sahte ya da yanıltıcı hesaplar oluşturmak.
Sitenin güvenliğini ihlal etmek, yetkisiz erişim denemeleri yapmak, zararlı yazılım yaymak veya hizmeti aksatacak işlemler gerçekleştirmek.
Başkalarının kişilik, fikri mülkiyet veya diğer haklarını ihlal eden, tehdit, taciz ya da hukuka aykırılık içeren ileti ve içerikler göndermek.
Teknik açıklardan yararlanarak verileri, fiyatları veya işlemleri izinsiz değiştirmeye çalışmak.

İhlal nedeniyle doğabilecek sorumluluk, kusur, zarar ve diğer kanuni şartlar dikkate alınarak belirlenir. Üye’ye, Saveru’nun kendi kusurundan kaynaklanan zararları veya yaptırımları koşulsuz üstlenme yükümlülüğü getirilmez.

6. ÜRÜN BİLGİLERİ, FİYATLAR VE KAMPANYALAR

6.1. Ürünlerin nitelikleri ve güncel satış koşulları ilgili ürün ve sipariş ekranlarında açıklanır. Hesapta bir ürünün görüntülenmesi, favorilere veya sepete eklenmesi tek başına fiyatın ya da stokun rezerve edildiği anlamına gelmez.

6.2. Altın ve mücevher fiyatları sipariş öncesinde güncellenebilir. Kurulmuş bir satış sözleşmesinin fiyat ve diğer şartları, bu üyelik hükmüne dayanılarak sonradan tek taraflı değiştirilemez. Siparişe ilişkin gram farkı uygulaması, ilgili Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ndeki koşullara tabidir.

6.3. Kampanya, indirim veya kupon sunulduğunda kapsamı, süresi ve kullanım koşulları ilgili duyuruda açıklanır. Kampanyaya uygun olarak kazanılmış haklar korunur. Hileli kullanımın somut olarak tespit edilmesi halinde yalnızca ihlalle bağlantılı avantajlar ve işlemler mevzuata uygun şekilde değerlendirilebilir.

7. FİKRİ MÜLKİYET VE İÇERİKLER

Sitedeki marka, logo, ürün fotoğrafları, metin, tasarım ve diğer içeriklere ilişkin haklar Saveru’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir. Üyelik, bu hakların devri anlamına gelmez. İçerikler, kanuni istisnalar ve izin verilen kullanımlar dışında izinsiz çoğaltılamaz, ticari olarak kullanılamaz veya değiştirilerek yayımlanamaz.

Sitede yorum veya değerlendirme alanı sunulması halinde, Üye kendi deneyimine dayanan, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyen içerikler paylaşır. Hukuka aykırı içerikler ve gerçek dışı değerlendirmeler mevzuata uygun şekilde ele alınır. Bir yorumun yalnızca olumsuz olması, kaldırılması veya üyeliğin sonlandırılması için gerekçe oluşturmaz.

8. KİŞİSEL VERİLER, ÇEREZLER VE İLETİŞİM İZİNLERİ

8.1. Üyelik ve hesap işlemleri kapsamında kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Veri sorumlusu, işleme amaçları, hukuki sebepler, alıcı grupları ve başvuru hakları KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır. Çerez ve benzeri teknolojiler için Çerez Politikası ve Tercihleri uygulanır.

8.2. Bu Sözleşme’nin kabulü, reklam ve pazarlama amacıyla veri işlenmesine, ticari elektronik ileti gönderimine, zorunlu olmayan çerezlere veya yurt dışı veri aktarımına kendiliğinden izin verildiği anlamına gelmez. İlgili süreçlerde gerekli bilgilendirme ve ayrı onay işlemleri yürütülür.

8.3. SMS, e-posta veya WhatsApp üzerinden kampanya ve e-bülten gönderimleri, ilgili mevzuatın gerektirdiği izinlere ve Üye’nin seçtiği kanallara bağlıdır. Pazarlama izni vermemek veya verilen izni geri almak üyeliği ve alışveriş imkânını engellemez.

8.4. Hesap güvenliği, şifre yenileme, sipariş, ödeme, gram farkı onayı, teslimat ve iade gibi işlemler için gerekli hizmet bildirimleri, pazarlama iletilerinden ayrı yürütülür.

9. HİZMETİN DEVAMLILIĞI VE SORUMLULUK

Saveru, hizmetin düzenli çalışması için makul özeni gösterir. Bakım, altyapı arızası, güvenlik olayları veya kontrol dışı nedenlerle erişim geçici olarak etkilenebilir. Öngörülebilen önemli kesintiler hakkında mümkün olduğu ölçüde bilgilendirme yapılır ve sorunların giderilmesi için gerekli çalışmalar yürütülür.

Bu hüküm, Saveru’nun kusurundan doğan sorumluluğunu kaldırmaz; mevcut siparişlerin ifası, bedel iadesi veya tüketicinin kanuni hakları bakımından genel bir sorumsuzluk oluşturmaz.

10. ÜYELİĞİN SONA ERMESİ VE HESABIN KISITLANMASI

10.1. Üye, üyeliğini gerekçe göstermeden ve ücretsiz olarak sona erdirebilir. Bunun için saveru.com.tr üzerinde hesabına giriş yaparak “Hesap Bilgileri” bölümünün altında bulunan “Hesap Silme” butonunu kullanabilir. Bu işlem için Saveru’ya ayrıca e-posta göndermek veya telefonla ulaşmak zorunlu değildir. Üye dilerse kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine de hesap kapatma talebi iletebilir. Hesap güvenliği için gerekli ve orantılı doğrulama yapılabilir.

10.2. Saveru; hukuka aykırı kullanım, hesap güvenliği riski, sahtecilik veya bu Sözleşme’nin esaslı ihlali halinde, ihlalin niteliğiyle orantılı olarak hesabı kısıtlayabilir, askıya alabilir veya üyeliği sona erdirebilir. Acil güvenlik müdahalesi veya yasal zorunluluk bulunmadıkça Üye bilgilendirilir ve giderilebilir ihlaller için makul düzeltme imkânı tanınır. Acil tedbirlerde bilgilendirme, hukuken mümkün olan en kısa sürede yapılır.

10.3. Üye, kısıtlama veya kapatma işlemine ilişkin açıklama ve inceleme talebini [email protected] adresine iletebilir.

10.4. Üyeliğin sona ermesi mevcut siparişleri kendiliğinden iptal etmez; iade, değişim, cayma, ayıplı mal ve bedel iadesi haklarını ortadan kaldırmaz. Üyelik kapanmış olsa da bu talepler Saveru’nun iletişim kanallarından iletilebilir.

10.5. Hesabın kapatılması, bütün kayıtların derhal silinmesi anlamına gelmez. Mevzuat veya hakların korunması için tutulması gereken kayıtlar ilgili amaçla sınırlı olarak saklanır; işleme şartları ortadan kalkan veriler KVKK kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ VE BİLDİRİMLER

11.1. Mevzuat, güvenlik veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle bu Sözleşme güncellenebilir. Üye’nin hak ve yükümlülüklerini etkileyen değişiklikler yürürlüğe girmeden önce kayıtlı iletişim kanalı veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilir. Kanunen derhal uygulanması gereken düzenlemeler saklıdır.

11.2. Tüketici aleyhine değişiklikler ve onay gerektiren yeni yükümlülükler yalnızca metnin sitede yayımlanmasıyla veya Üye’nin sessiz kalmasıyla bağlayıcı hale gelmez. Gerekli hallerde ayrıca onay alınır. Üye, değişikliği kabul etmeyerek üyeliğini sona erdirebilir; mevcut siparişleri ve kazanılmış hakları korunur.

11.3. Üye iletişim bilgilerini güncel tutar. Sözleşmesel bildirimler kayıtlı e-posta veya işlemin niteliğine uygun diğer iletişim kanallarından yapılabilir. Bir iletinin yalnızca gönderilmiş olması, belirli bir süre sonra mutlaka alınmış sayılacağı anlamına gelmez. Kanunen özel şekle tabi bildirim ve tebligatlarda ilgili mevzuat uygulanır.

12. KAYITLAR, UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

12.1. Üyelik, sipariş ve iletişim kayıtları uyuşmazlıklarda kanuni şartlar çerçevesinde delil olarak kullanılabilir. Saveru’nun kayıtları tek veya münhasır delil sayılmaz; Üye’nin başka deliller sunma ve kayıtların doğruluğuna itiraz etme hakkı saklıdır.

12.2. Bu Sözleşme’ye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, başvuru tarihindeki görev ve parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Tüketicinin yerleşim yerindeki yetkili mercilere başvurma hakkı ve uygulanabilir dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır. Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda genel görev ve yetki kuralları uygulanır.

12.3. Bir hükmün geçersiz olması, kanunen mümkün olduğu ölçüde Sözleşme’nin diğer hükümlerini etkilemez. Emredici mevzuat ve tüketici lehine olan zorunlu hükümler uygulanır.

13. YÜRÜRLÜK

Bu Sözleşme, Üye’nin üyelik ekranında elektronik onay vermesi ve üyelik işleminin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer. Üyelik devam ettiği sürece uygulanır; sona erme sonrasında niteliği gereği devam eden yükümlülükler ve kanuni haklar saklıdır. Üye, metni elektronik ortamda kaydedebilir.